プロンプト
カスタマージャーニーマップを作成する
📝 プロンプトの説明
顧客が商品を認知してから購入・利用するまでの各段階を可視化し、離脱防止の施策を提案できます。
プロンプト
顧客が商品・サービスを知ってから購入・利用するまでのカスタマージャーニーマップを作成してください。 ■ 対象の商品・サービス [商品名やサービス概要を記入] ■ ターゲット顧客 [ターゲットの属性を記入] 例: 30代男性・初めての住宅購入を検討中 など ■ ジャーニーマップに含める項目 各段階（認知→興味→比較検討→決定→利用→推奨）について: 1. 顧客の行動（何をするか） 2. 顧客の感情（何を感じるか） 3. タッチポイント（どこで接触するか） 4. 顧客の疑問・不安 5. 離脱リスク（どこで離れやすいか） 6. 離脱を防ぐ施策 ■ 出力形式 - 各段階を列、項目を行とした表形式 - 特に離脱リスクが高い段階をハイライト - 施策の優先度（高・中・低）を付与 ■ 参考データ（あれば） [顧客データ、調査結果、問い合わせ内容などを貼り付ける] ※固有名詞・個人情報は匿名化して入力してください。