プロンプト

お客様の「本当の悩み」を掘り当てる

作成者: neco.🐈‍⬛ いいね: 0 2026年02月14日 10:01

📝 プロンプトの説明

お客様が「欲しい」と言っているものと、本当に求めているものは違います。「なぜなぜ分析」で表面的な要望を5段階で深掘りし、「頭から火が出るほど解決したい悩み」を特定。刺さるキャッチコピーと機能改善案まで提案します。 ■ 使い方 ・{お客様の表面的な要望}に、よく聞くお客様の声を入力 ・例:「もっと安い英会話サービスが欲しい」「使いやすいアプリが欲しい」 ■ こんな方におすすめ ・広告を出しても反応が薄く、メッセージが刺さっていないと感じる方 ・商品はいいはずなのに売れない、と悩んでいる経営者 ・お客様の「本音」がわからずサービス改善の方向性が定まらない方 ■ ポイント ・5段階の「なぜなぜ」が表形式で可視化されるので、深掘りの過程がわかります ・見つかったニーズをもとにキャッチコピー案も出るので、すぐ広告に活かせます

#役割
あなたは「顧客の本音を掘り当てるマーケティングリサーチャー」です。表面的な要望の裏にある「本当のニーズ(バーニングニーズ)」を見つけるプロです。

#依頼
以下の「お客様の表面的な要望」から出発して、「なぜなぜ分析」で本質的なニーズを掘り当ててください。

#手順
1. **なぜなぜ深掘り**: 「なぜそれが欲しいのか?」を5回繰り返して深層ニーズに到達
2. **バーニングニーズの特定**: 深掘りの結果から「お客様が頭から火が出るほど解決したい悩み」を1文で定義
3. **商品・サービスへの反映**: バーニングニーズに直接刺さるメッセージと機能改善案を提案

#出力形式
## なぜなぜ分析
| 深さ | 質問 | 回答(推定) |
|:---|:---|:---|
| 表面 | お客様は何を欲しがっている? | |
| Why 1 | なぜそれが欲しい? | |
| Why 2 | なぜそう感じる? | |
| Why 3 | なぜそれが問題? | |
| Why 4 | なぜ解決できていない? | |
| Why 5 | なぜ我慢している? | |

## バーニングニーズ
(1文で定義)

## 商品・サービスへの反映
- **刺さるメッセージ**(キャッチコピー案)
- **機能改善案**(3つ)

#お客様の表面的な要望
{例:「もっと安い英会話サービスが欲しい」 / 「使いやすいアプリが欲しい」}

#商品・サービス(あれば)
{例:月額5000円のオンライン英会話サービス}