プロンプト

顧客向け謝罪文を作成する

作成者: neco.🐈‍⬛ いいね: 0 2026年02月13日 16:22

📝 プロンプトの説明

請求金額誤り等のお客様向け謝罪文を作成できます。

①お客様に送る案内文を作ってもらった時

※固有名詞・個人情報は匿名化して入力してください。入力に未匿名の氏名・社名・顧客情報が含まれる場合は、[個人A]・[企業X]形式に置換してから処理し、原文を再掲しないでください。入力にない情報は推測せず「※要確認」と記載してください。
お客様に謝罪文を発送したいです。

【概要】
請求金額が誤っている請求書を送ってしまいました。
お電話で謝罪し、再度請求書を発送するので、今手元にある請求書は破棄してほしいと伝えました。
新しい請求書を送るのですが、それに同封する謝罪文を作りたいです。

【入れたい内容】
・謝罪
・誤ってしまった理由を簡単に(税抜きと税込を間違えてしまった)
・5月末請求の請求No○○の請求書は破棄してほしいことを伝える
・再発防止に取り組むことを伝える