プロンプト
問い合わせ履歴から改善点を分析する
📝 プロンプトの説明
一定期間の問い合わせ内容を分析し、最も多い不満の原因をランキング化して改善策を提案します。CS部門の改善活動に活用。
プロンプト
以下の問い合わせ履歴を分析し、サービスの改善点を提案してください。 ■ 分析の条件 - 対象期間: [記入(例: 今週、今月、直近1ヶ月)] - 分析の目的: [選択してください] 例: 不満原因の特定 / 問い合わせ削減 / サービス品質向上 ■ 出力形式 1. 問い合わせ内容の分類(カテゴリと件数) 2. 最も多い不満の原因トップ3(具体例付き) 3. 各原因に対する改善策の提案 4. すぐに実行できる施策(短期) vs 中長期的な施策 ■ 問い合わせ履歴 [ここに問い合わせ内容のリストを貼り付ける] ※固有名詞・個人情報は匿名化して入力してください。入力に未匿名の氏名・社名・顧客情報が含まれる場合は、[個人A]・[企業X]形式に置換してご利用ください。