プロンプト

問い合わせ履歴から改善点を分析する

作成者: neco.🐈‍⬛ いいね: 0 2026年02月14日 00:31

📝 プロンプトの説明

一定期間の問い合わせ内容を分析し、最も多い不満の原因をランキング化して改善策を提案します。CS部門の改善活動に活用。

以下の問い合わせ履歴を分析し、サービスの改善点を提案してください。

■ 分析の条件
- 対象期間: [記入(例: 今週、今月、直近1ヶ月)]
- 分析の目的: [選択してください]
  例: 不満原因の特定 / 問い合わせ削減 / サービス品質向上

■ 出力形式
1. 問い合わせ内容の分類(カテゴリと件数)
2. 最も多い不満の原因トップ3(具体例付き)
3. 各原因に対する改善策の提案
4. すぐに実行できる施策(短期) vs 中長期的な施策

■ 問い合わせ履歴
[ここに問い合わせ内容のリストを貼り付ける]

※固有名詞・個人情報は匿名化して入力してください。入力に未匿名の氏名・社名・顧客情報が含まれる場合は、[個人A]・[企業X]形式に置換してご利用ください。