プロンプト
アンケート自由記述のポジネガ分析をする
📝 プロンプトの説明
「アンケート自由記述のポジネガ分析をする」ためのプロンプトです。AIに指示を出すだけで、お客様の満足度を高める対応ができます。面倒な作業を自動化し、あなたの時間を有効活用できます。 ■ 使い方 ・[ ]で囲まれた部分に、対象のテキストをそのままコピー＆ペーストしてください ・長い文章でもそのまま貼り付けるだけで、AIが自動で内容を処理してくれます ・出力結果は必要に応じて微調整すると、さらに効果的な内容に仕上がります ■ こんな方におすすめ ・お客様からのクレームや問い合わせ対応に苦手意識を感じている方 ・顧客満足度を高めるために、対応品質を底上げしたいと考えている方 ・返信文の作成に毎回時間がかかり、もっと効率化したいカスタマーサポート担当 ■ ポイント ・相手の気持ちに寄り添った丁寧な表現が含まれるので、好印象を与えられます ・複数パターンの返信例が出るので、状況に最も合ったものを選んで使えます
プロンプト
以下の[アンケートの自由記述データを貼り付け]を分析してください。 ■ 出力: 1. ポジティブな意見の分類と要約 2. ネガティブな意見の分類と要約 3. 特に注目すべきキーワードTOP5 ■ 各カテゴリに件数の目安も付けてください